Política de Privacidad

1. Información General

En lunexaridom, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis e inversión financiera.

lunexaridom opera bajo la legislación española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico verificada
• Número de teléfono para comunicaciones importantes
• Información de facturación y domicilio fiscal
• Fecha de nacimiento para verificación de edad

Datos de Actividad Financiera

• Historial de análisis de inversiones realizados
• Preferencias de estrategias de inversión
• Documentos e informes generados en la plataforma
• Configuraciones personalizadas de dashboard
• Interacciones con contenido educativo

Información Técnica

Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando accedes a nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la seguridad y funcionalidad del servicio.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios: Proporcionar análisis financiero personalizado y herramientas de inversión
• Gestión de cuenta: Administrar tu perfil de usuario y configuraciones personalizadas
• Comunicaciones: Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Mejora del servicio: Analizar el uso para optimizar funcionalidades y experiencia de usuario

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Compartición de Datos

lunexaridom no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derechos sobre decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Actualizaciones regulares de sistemas y parches de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Implementamos políticas internas que limitan el acceso a datos personales según el principio de necesidad.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación adicional.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Para comprender cómo utilizas nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Cookies de seguridad: Para detectar actividades fraudulentas y proteger tu cuenta

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos: